1. Úvodné ustanovenia

Prevádzkovateľ webovej stránky FitBooking (ďalej len „prevádzkovateľ") týmto v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) informuje o spracúvaní osobných údajov.

2. Identifikácia prevádzkovateľa

3. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:

• Registrácia a správa používateľského účtu – vytvorenie a správa vášho profilu v aplikácii
• Sprostredkovanie tréningových služieb – rezervácia tréningov, komunikácia s trénermi
• Poskytovanie informácií – zasielanie potvrdení o rezerváciách, upozornení a dôležitých oznámení
• Plnenie zákonných povinností – účtovníctvo, daňová evidencia
• Zlepšovanie našich služieb – analýza používania aplikácie, technická podpora

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – pri registrácii a používaní služieb
• Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – pri poskytovaní rezervačných služieb
• Plnenia právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – účtovníctvo, daňové povinnosti
• Oprávneného zájmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – zlepšovanie služieb, technická podpora

5. Kategórie osobných údajov

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
• Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
• Údaje o rezerváciách a tréningoch
• Údaje o platbách a fakturácii
• Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zariadení)
• Pre trénerov: profesijné údaje (špecializácia, certifikáty, bio, fotografie)

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť:

• Trénerom – pri rezervácii tréningu (meno, telefónne číslo)
• Poskytovateľom IT služieb – hosting, technická podpora (Supabase)
• Poskytovateľom platobných služieb – pri spracovaní platieb
• Účtovným a daňovým poradcom – pri plnení zákonných povinností
• Orgánom verejnej moci – v prípade zákonnej povinnosti

7. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

• Používateľský účet – po dobu existencie účtu a 3 roky po jeho zrušení
• Účtovné doklady – 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
• Marketingové účely – do odvolania súhlasu
• Technické logy – maximálne 12 mesiacov

8. Vaše práva

Máte právo:

• Právo na prístup – získať informácie o spracúvaní vašich osobných údajov
• Právo na opravu – opraviť nesprávne alebo neúplné osobné údaje
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý") – požiadať o vymazanie osobných údajov
• Právo na obmedzenie spracovania – obmedziť spracúvanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov – získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
• Právo namietať – namietať spracúvanie osobných údajov
• Právo odvolať súhlas – kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním
• Právo podať sťažnosť – podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo.

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie, zabezpečené servery a pravidelne aktualizujeme bezpečnostné opatrenia.

11. Cookies

Naša webová stránka používa cookies (súbory cookies) na zlepšenie funkčnosti a používateľskej skúsenosti. Používame technické cookies nevyhnutné pre fungovanie aplikácie. Svoj súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek odvolať zmenou nastavení vášho prehliadača.

12. Kontaktné údaje pre uplatnenie práv

Pre uplatnenie svojich práv alebo v prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

13. Úrad na ochranu osobných údajov SR

V prípade, že sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na:

14. Zmeny v ochrane osobných údajov

Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov aktualizovať. O každej zmene vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webovej stránke.

Posledná aktualizácia: 20. október 2024